Acceso móvil
Juega desde tu teléfono Android o iPhone sin descargar aplicación. El navegador de a36 está optimizado para pantallas pequeñas y táctiles.
AUTH REFERENCE
Registrate en segundos y entra al lobby completo
Tu cuenta en a36 te abre mesas en vivo con dealers en español, miles de tragamonedas de estudios reconocidos, y mercados de apuestas deportivas. Todo en una plataforma...
Mesas en vivoSlots y tragamonedasApuestas deportivas
Qué esperar cuando te registres
El registro toma menos de dos minutos: nombre, correo, contraseña segura y número de teléfono. Una vez confirmado tu correo, ingresa a tu perfil, sube una foto de identificación y comprobante de domicilio. Después de verificación (generalmente en una o dos horas), tu cuenta está lista para depósitos y retiros. Elige tu método de pago favorito en la fila de fichas sobre
el lobby y comienza a jugar.
Métodos de pago aceptados en a36
Deposita y retira usando las opciones que ya usas en México. OXXO y SPEI son instantáneos; Mercado Pago y CoDi se procesan en minutos. Todos los...
OXXO
SPEI
Mercado Pago
CoDi
Todito Cash
PayPal
BBVA
Banorte
AYUDA AL INSTANTE
Soporta tu cuenta desde cualquier momento
El equipo de a36 está disponible por chat en vivo dentro de la plataforma las 24 horas. También puedes escribir por correo electrónico o WhatsApp si prefieres una respuesta documentada. Cada pregunta sobre tu registro, depósito o retiro se resuelve sin esperas innecesarias. Tenemos agentes que hablan español mexicano y entienden los métodos de pago locales.
Team online
Chat en vivo
Abierto 24/7 dentro de la plataforma. Resuelve dudas sobre tu registro, depósitos, retiros y acceso a juegos en tiempo real sin abandonar la página.
Correo de soporte
Envía tus consultas y recibe una respuesta documentada en menos de una hora. Perfecto para asuntos que requieren más detalle o adjuntos como comprobantes.
WhatsApp directo
Contacta el equipo de a36 por WhatsApp para preguntas rápidas sobre registro, métodos de pago y acceso a tu cuenta verificada sin formularios.
SEGURIDAD VERIFICADA
Cómo protegemos tu registro y tus datos
Tu información se cifra con protocolo TLS 1.3 desde el momento en que escribes tu primer dato en el formulario de registro. Verificamos tu identidad con documentos oficiales...
Encriptación TLS 1.3
Todos los datos que envías durante el registro viajan cifrados. Ni siquiera nuestros empleados ven tus contraseñas en texto plano.
Verificación de identidad
Antes de tu primer retiro, confirmamos tu identidad con documento oficial mexicano y comprobante de domicilio. Sin excepciones.
Monitoreo de acceso
Registramos cada login a tu cuenta. Si detectamos un intento desde una ubicación inesperada, te notificamos al correo y WhatsApp...
Balance segregado
El dinero en tu cuenta está separado de los fondos de operación de a36 en cuentas bancarias dedicadas reguladas por...
Retiros verificados
Cada retiro requiere confirmación de dos factores antes de procesarse. El dinero llega a la cuenta o billetera que registraste...
Soporte anti-fraude
Si tu cuenta muestra actividad sospechosa, nuestro equipo la congela de inmediato y se comunica contigo por los canales verificados...
EN LA PRÁCTICA
Lo que ves adentro después de registrarte
Una vez confirmada tu identidad, el lobby completo se desbloquea en tu pantalla. Puedes explorar miles de tragamonedas desde The Dog House hasta Caishen Wins, mesas en vivo con dealers en español...
Desktop completo
En computadora ves todas las mesas en vivo en alta definición, menús expandidos y herramientas de análisis para apuestas deportivas.
Cambio de dispositivo instantáneo
Inicia sesión en tu cuenta desde cualquier dispositivo. Tu balance, historial y ajustes viajan contigo sin sincronización manual.
Retiros desde cualquier parte
Solicita un retiro desde el teléfono en la calle; se procesa en la misma cuenta OXXO, SPEI o banco que registraste al crear tu perfil.
Historial de transacciones
Consulta todos tus depósitos, retiros y movimientos de balance con fechas, montos y métodos. Descargables para tus registros personales.
Límites personalizables
Establece montos máximos de depósito o retiro por período si lo necesitas. Cambios efectivos de inmediato sin llamadas de confirmación.
Bono de bienvenida disponible
Al completar tu registro e identidad, puedes ver qué promociones están vigentes esta semana. El bono de bienvenida se refleja automáticamente si aplicas.
Elementos que definen tu experiencia después de registrarte
El balance visible en la esquina superior muestra tu dinero disponible en tiempo real. La barra de búsqueda encuentra cualquier juego por nombre o estudio en...
Balance en tiempo real
Tu saldo aparece actualizado en la esquina superior. Cada depósito o retiro se refleja sin retrasos. No necesitas refrescar la página.
Búsqueda por juego
Escribe el nombre de un juego (The Dog House, Bingo, Lucky Twins) y aparece al instante con su proveedor, RTP y modalidad de juego.
Categorías de mesas
Navega mesas en vivo por límite de apuesta, idioma del dealer, y estudio (Pragmatic, Evolution). Todos los dealers hablan español mexicano.
Depósito en un clic
Las fichas OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi flotan en la fila superior. Toca una, ingresa el monto y listo. El dinero llega verificado.
Historial de retiros
Consulta la fecha y hora exacta en que solicitudes tu dinero, qué método usaste y cuándo se procesó hacia tu cuenta o billetera verificada.
Configuración de cuenta
Controla notificaciones por correo y SMS, establece tu zona horaria para México, y cambia preferencias de idioma y privacidad en un lugar.
Lo que necesitas saber sobre tu registro en a36
El formulario toma dos minutos. La verificación de correo es automática. La validación de documentos (ID y comprobante) generalmente se completa en una o dos horas hábiles. Una vez aprobado, tu cuenta está lista para depósitos y retiros.
No. El nombre en tu cuenta debe coincidir exactamente con tu documento oficial mexicano. Esto es obligatorio para cumplir con regulaciones bancarias y para procesar tus retiros sin problemas.
Necesitas un documento oficial con foto: INE (Credencial para Votar), pasaporte mexicano o cédula profesional. También un comprobante de domicilio de los últimos tres meses (recibo de servicios, estado de cuenta bancario, o documento municipal).
Debes ser mayor de edad según la ley de tu estado. La edad mínima es 18 años. No hay límite máximo. La verificación de documentos confirma automáticamente que cumples con la edad requerida.
Depende del método. OXXO y SPEI se acreditan en minutos una vez confirmado el pago en tu tienda o app bancaria. Mercado Pago y CoDi se procesan en menos de una hora. El balance aparece en tu cuenta sin demoras administrativas adicionales.
Sí. Entra a Configuración → Seguridad → Cambiar Contraseña. Se te enviará un código de confirmación al correo registrado. Elige una contraseña de al menos 12 caracteres con letras, números y símbolos para máxima protección.
En la pantalla de login, toca 'Olvidé mi contraseña'. Escribe tu correo registrado. Recibirás un enlace en tu bandeja de entrada para crear una contraseña nueva. El enlace expira en 24 horas por seguridad. Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam.